**EL PROCESO ADMINISTRATIVO**

INTRODUCCION

Desde finales del siglo XIX se ha definido la administración en términos de cuatro funciones específicas de los gerentes: la planificación, la organización, la dirección y el control. Aunque este marco ha sido sujeto a cierto escrutinio, en términos generales sigue siendo el aceptado. Por tanto cabe decir que la administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar metas establecidas por la organización.


CONCEPTO DE PROCESO ADMINISTRATIVO
Se refiere a planear y organizar la estructura de órganos y cargos que componen la empresa, dirigir y controlar sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y que ella debe alcanzarse mediante la adecuación de los medios (órganos y cargos) a los fines que se desean alcanzar, muchos autores consideran que el administrador debe tener una función individual de coordinar, sin embargo parece mas exacto concebirla como la esencia de la habilidad general para armonizar los esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento de las metas del grupo.

FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.
DAVIS R. C. Cita tres elementos:


1. PLANEACIÓN.


2. ORGANIZACIÓN.

3. CONTROL.



1. PLANEACIÓN


PRINCIPIOS DE LA PLANEACION
La planeación es básicamente un trabajo de índole actual, los hechos considerados se relacionan directamente con los paradigmas, conocimiento y experiencia de quien hace uso de ella.


PASOS DE LA PLANEACIÓN

1. Detección de la oportunidad de acuerdo con:

o El mercado
o La competencia
o Lo que desean los clientes
o Nuestras fuerzas
o Nuestras debilidades


2. Establecimiento de objetivos y metas: Donde se desea estar, que se quiere lograr y cuando.

3. Consideración de las premisas de planeación: En que ambiente (interno o externo) operarán nuestros planes.

4. Identificación alternativas: Cuales son las alternativas más prometedoras para alcanzar nuestros objetivos.
5. Comparación de alternativas: Que alternativa proporcionará la mejor posibilidad de cumplir las metas con el costo más bajo y las mayores utilidades.

6. Elección de una alternativa: Selección del curso de acción a seguir.

7. Elaboración de planes de apoyo, como los planes para:

· Comprar equipo
· Comprar materiales
· Contratar trabajadores
· Desarrollar un nuevo producto


8. Expresión numérica de los planes mediante la elaboración de presupuestos tales como:

· Volumen y precio de ventas
· Gastos de operación necesarios para los planes
· Gastos para equipos de capital.

2. ORGANIZACIÓN
Proviene del griego organon que significa instrumento; otra se refiere se refiere a la organización como una entidad o grupo social; y otra más que se refiere a la organización como un proceso. Se basa en la obtención de eficiencia que solo es posible a través del ordenamiento y coordinación racional de todos los recursos que forman parte del grupo social.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
Hay nueve principios que dan la pauta para establecer una organización racional. Se refiere a que todas las actividades establecidas en la organización deben estar relacionadas con los objetivos y propósitos de la empresa.
• El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la realización de una sola actividad.
• El trabajo se llevará a cabo más fácilmente si se subdivide en actividades claramente relacionadas y delimitadas.
• Mientras más especifico y menor sea el campo de acción de un individuo, mayor será su eficiencia y destreza.

ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN
División del trabajo
Es la separación y delimitación de las actividades con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y mínimo de esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento del trabajo.
• Jerarquizacion: se refiere a la disposición de funciones por orden de rango.
• Departamentalizacion: es la división o agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especificas con base en su similitud.
• Descripción de funciones, actividades y responsabilidades: es la recopilación ordenada y clasificada de todos los factores y actividades necesarias para llevar a cabo el trabajo de la mejor manera.

Coordinación
Se refiere a sincronizar y armonizar los esfuerzos, las líneas de comunicación y autoridad deben ser fluidas y se debe lograr la combinación y la unidad de esfuerzos bien integrados y balanceados en el grupo social.

TÉCNICA DE ORGANIZACÓN
Los organigramas son herramientas necesarias para llevar a cabo una organización racional y se clasifican por:
•Su objetivo: Estructurales, Funcionales y Especiales.
•Su área: Generales, Departamentales.
•Su contenido: Esquemáticos, Analíticos.
•Los organigramas pueden ser de forma horizontal, vertical, circular y mixta.




ETAPAS










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2. ORGANIZACIÓN
Proviene del griego organon que significa instrumento; otra se refiere se refiere a la organización como una entidad o grupo social; y otra más que se refiere a la organización como un proceso. Se basa en la obtención de eficiencia que solo es posible a través del ordenamiento y coordinación racional de todos los recursos que forman parte del grupo social.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
Hay nueve principios que dan la pauta para establecer una organización racional. Se refiere a que todas las actividades establecidas en la organización deben estar relacionadas con los objetivos y propósitos de la empresa.
• El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la realización de una sola actividad.
• El trabajo se llevará a cabo más fácilmente si se subdivide en actividades claramente relacionadas y delimitadas.
• Mientras más especifico y menor sea el campo de acción de un individuo, mayor será su eficiencia y destreza.

ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN
División del trabajo
Es la separación y delimitación de las actividades con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y mínimo de esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento del trabajo.
• Jerarquizacion: se refiere a la disposición de funciones por orden de rango.
• Departamentalizacion: es la división o agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especificas con base en su similitud.
• Descripción de funciones, actividades y responsabilidades: es la recopilación ordenada y clasificada de todos los factores y actividades necesarias para llevar a cabo el trabajo de la mejor manera.

Coordinación
Se refiere a sincronizar y armonizar los esfuerzos, las líneas de comunicación y autoridad deben ser fluidas y se debe lograr la combinación y la unidad de esfuerzos bien integrados y balanceados en el grupo social.

TÉCNICA DE ORGANIZACÓN
Los organigramas son herramientas necesarias para llevar a cabo una organización racional y se clasifican por:
•Su objetivo: Estructurales, Funcionales y Especiales.
•Su área: Generales, Departamentales.
•Su contenido: Esquemáticos, Analíticos.
•Los organigramas pueden ser de forma horizontal, vertical, circular y mixta.

3. CONTROL

El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente.
Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores para poder rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.

ELEMENTOS DEL CONCEPTO
•Relación con lo planeado. El control siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la plantación.
•Medición. Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.
•Detectar desviaciones. Una de las funciones inherentes al control es descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación.
•Establecer medidas correctivas. El objeto del control es prever y corregir los errores.
o Establece medidas para corregir las actividades, para que se alcancen los planes exitosamente.
o Se aplica a todo: a las cosas, a las personas y a los actos.
o Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.

PRINCIPIOS DEL CONTROL

1. Equilibrio. A cada grupo o delegación conferida debe proporcionársele el grado de control correspondiente.
2. De los objetivos. Se refiere a que el control existe en función de los objetivos, el control es un medio para alcanzar los objetivos preestablecidos.
3. De la oportunidad. El control para que sea eficaz, necesita ser oportuno, debe aplicarse antes de que se efectuara el error, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas con anticipación.
4. De las desviaciones. Todas las variaciones que se presenten en relación con los planes deben ser analizadas detalladamente, de tal manera que sea posible conocer las causas que las originaron, para poder tomar las medidas necesarias para evitarlas en el futuro.
5. Costeabilidad. El establecimiento de un sistema de control debe justificar el costo que este represente en tiempo y dinero, en relación con las ventajas reales que este reporte.
6. De excepción. El control debe aplicarse, preferentemente, a las actividades excepcionales o representativas, a fin de reducir costos y tiempo.

7. De la función controlada. La función controladora por ningún motivo debe comprender a la función controlada, ya que pierde efectividad el control. Una persona o la función que realiza el control no deben estar involucradas con la actividad a controlar.

ETAPAS DEL CONTROL
Un estándar puede ser definido como una unidad de medida que sirve como modelo, guía o patrón con base en el cual se efectúa el control.
Tipos de estándares:

En cuanto al método:
• Estadísticos
• Por apreciación
• Técnicamente elaborados

Cuantitativos:
• Físicos
• De costo
• De capital
• De ingreso
• de programas

Cualitativos:
• Evaluación de la actuación
• Curvas de comportamiento
• Perfiles
CONCLUSIONES GENERALES
En este trabajo se observó que en el proceso administrativo es el proceso de planificar, organizar y controlar las actividades de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar metas establecidas por la organización.
Es indispensable que todas las empresas tengan objetivos y meta para ello es indispensable saber usar un verdadero proceso administrativo.
La responsabilidad de la administración respecto a especificar y coordinar las metas y objetivos, es igualmente independiente del tipo de empresa de que se trate, ya sea de servicios, comercial, industrial, con fines de lucro o sin fines de lucro.
El proceso administrativo es una serie de actividades independientes utilizadas por la administración de una organización para el desarrollo de las funciones de planificar, organizar y controlar.




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BIBLIOGRAFÍA:

· MUNCH, Lourdes. Fundamentos de Administración. 2ª Edición. Ed Trillas.
· KOONTZ, Harold. Administración moderna. 5ª. Edición. Ed Mc Graw Hill.
· RODRÍGUEZ Valencia. Introducción a la Administración. ECASA. México 1990.
· Isabel Ortega Ridaura Génesis y evolución de la administración pública de nuevo león. Editorial: FONDO EDITORIAL; México 2005
· Saskia Sassen Territorio Autoridad y derechos. 1ª. Edición. Argentina